Zneplatnění přístupových údajů do datové schránky a vydání nových (zapomenuté, ztracené přístupové údaje)
« Zpět na Životní situace

4. Základní informace k životní situaci

V případě, že byly ztraceny nebo zapomenuty přístupové údaje do datové schránky, je možné požádat o zneplatnění přístupových údajů a vydání nových přes kontaktní místo Czech POINT.

5. Kdo je oprávněn v této věci jednat

- Fyzická osoba (občan)
- Fyzická osoba podnikající (živnostník)
- Právnická osoba
- Orgán veřejné moci

6. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace

Co je zapotřebí:
- Fyzická osoba (občan) a fyzická osoba podnikající (živnostník) předkládá platný doklad totožnosti (občanský průkaz nebo pas) a ID své datové schránky.
- Za právnickou osobu vystupuje jednatel společnosti, nebo jiná oprávněná osoba, která předkládá platný doklad totožnosti (občanský průkaz nebo pas) a výpis z obchodního rejstříku nebo IČO, případně ID datové schránky.
- Do žádosti, kterou vyplňuje úředník se uvádí e-mail, na který během krátké chvíle přijdou instrukce aktivace nových přístupových údajů a pro aktivaci přístupových údajů použije žadatel údaj virtuální obálky, získaný právě tímto formulářem a ID datové schránky.
- V případě, že je žadatel zastupován, předkládá zastupující svůj platný doklad totožnosti (občanský průkaz nebo pas) a úředně ověřenou plnou moc určenou k daném účelu. V tomto případě se do žádosti plná moc vkládá a žádost je postoupena do správního řízení. Tzn. třicetidenní lhůta.

7. Jakým způsobem zahájit řešení životní situace

Dostavit se na kontaktní místo Czech POINT a požádat o zneplatnění přístupových údajů a vydání nových.

8. Na které instituci životní situaci řešit

- Magistrát města Zlína
- Krajský úřad Zlínského kraje
- Notáři
- Česká pošta

9. Kde, s kým a kdy životní situaci řešit

V Magistrátu města Zlína poskytuje tuto službu pouze pracoviště Czech POINT: 
- Odbor občansko-správních agend, pracoviště ověřování podpisů a listin (náměstí Míru 12, vchod z Bartošovy ulice); po, Stř 8 – 17; út, čtv, pá 8 – 14; kontaktní osoba: Miluše Gongolová; Tel. 577 630 276; e-mail: milusegongolova@zlin.eu, Dagmar Skoupá, tel. 577 630 289, e-mail: dagmarskoupa@zlin.eu

10. Jaké doklady je nutné mít s sebou

- Fyzická osoba (občan) a fyzická osoba podnikající (živnostník) předkládá platný doklad totožnosti (občanský průkaz nebo pas) a ID své datové schránky.
- Za právnickou osobu vystupuje jednatel společnosti. Jednatel předkládá platný doklad totožnosti (občanský průkaz nebo pas) a výpis z obchodního rejstříku, případně ID datové schránky.
- V případě, že je žadatel zastupován, předkládá zastupující svůj platný doklad totožnosti (občanský průkaz nebo pas) a úředně ověřenou plnou moc určenou k daném účelu.

11. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici

Úředník vyplňuje žádost na místě.

12. Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit

První využití tohoto formuláře je bez poplatku. Za opětovné zneplatnění přístupových údajů a vydání nových je správní poplatek 200 Kč.

13. Jaké jsou lhůty pro vyřízení

Nejsou zákonem stanoveny.

14. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešením životní situace

15. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány

16. Elektronická služba, kterou lze využít

17. Podle kterého právního předpisu se postupuje

Zákon č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů, v platném znění.

18. Jaké jsou související předpisy

Zákon č. 634/2004 Sb., o správních poplatcích, ve znění pozdějších předpisů.

19. Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují

Opravné prostředky se neuplatňují.

20. Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinností

Žádné sankce se neuplatňují.

21. Nejčastější dotazy

22. Další informace

23. Informace o popisovaném postupu (o řešení životní situace) je možné získat také z jiných zdrojů nebo v jiné formě

24. Související životní situace a návody, jak je řešit

25. Za správnost popisu odpovídá útvar

Odbor občansko-správních agend magistrátu města Zlína.

26. Kontaktní osoba

Miluše Gongolová, milusegongolova@zlin.eu, Dagmar Skoupá, dagmarskoupa@zlin.eu

27. Popis je zpracován podle právního stavu ke dni

1. 7. 2009

28. Popis byl naposledy aktualizován

21.3.2018

29. Datum konce platnosti popisu

30. Případná upřesnění a poznámky k řešení životní situace

KONTAKTNÍ SPOJENÍ
Statutární město Zlín

náměstí Míru 12

IČO: 00283924
ÚŘEDNÍ HODINY
Po / St 8.00 - 17.00
Út, Čt, Pá po dohodě občana s pracovníkem odboru
výpis dle pracovišť »
TELEFON
Tel. +420 577 630 111
DATOVÁ SCHRÁNKA
ID: 5ttb7bs
E-PODATELNA
Více na http://www.zlin.eu

Přihlášení do portálu

Po stisku volby Přihlásit budete přesměrování na bránu AGW, kde dojde k ověření.
Zapomenuté heslo
Jste nový uživatel? ZAREGISTRUJTE SE
X
Mobilní aplikace